- 职位介绍
- 职责描述: 1、团险理赔案件受理与审核,接收团体客户的理赔申请,审核材料完整性,排除欺诈行为。 2、理赔调查与核定损失,核定赔付金额并出具调查报告。 3、团险理赔案件沟通与协调,向客户解释理赔结论,处理投诉及纠纷。 4、理赔数据分析与流程优化,统计理赔数据,优化流程及风险管理。 任职要求: 1、本科及以上学历,医学、保险、生物工程、金融等相关专业; 2、具备良好的语言表达、人际沟通和组织协调能力; 3、逻辑清晰、擅于沟通,喜欢挑战自我,乐于团队合作; 4、大学英语四级或以上,良好的英文读写能力;掌握计算机Office操作、具有较好的文字表达和报告撰写能力,具备一定数据统计和分析能力; 6、具备良好的团队协作精神和抗压能力。
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